- Что предлагает Дезире?
- Как посмотреть изделия?
- Как заказать?
- Как оплатить?
- Как получить и вернуть изделия?
- Кто осуществляет сетап?
- Можно ли отменить заказ?
- Предусмотрены ли компенсации?
- Сколько стоит аренда?
- Куда обратиться за помощью?
- Реквизиты
Условия работы на этой странице — договор оферты, который действует для всех клиентов Дезире. Оплачивая заказ, вы соглашаетесь с этими условиями.
Что предлагает Дезире?
Дезире предлагает объекты декора в аренду. В нашем ассортименте: вазы, подставки, подсвечники, посуда для подачи, подвески, указатели, аксессуары, текстиль и посуда.
Как посмотреть изделия?
Посмотреть изделия вживую можно в пункте выдачи Дезире (Санкт-Петербург, Введенская ул. 17, каждый день, 10:00 – 20:00).
Как заказать?
Разместите заказ на нашем сайте. Выберите изделия в каталоге, укажите даты получения и возврата. Внесите половину суммы для размещения заказа, оплатите остаток не позднее чем за 2 дня до получения изделий.
Размещение заказа доступно не позднее, чем за 2 дня до получения изделий.
Как оплатить?
Внесите оплату через Робокассу.
Как получить и вернуть изделия?
Получите и верните изделия в определенные вами дни в пункте выдачи Дезире (Санкт-Петербург, Введенская ул. 17, каждый день, 10:00 – 20:00).
Берется залог с частных клиентов.
Сумма рассчитывается индивидуально.
Кто осуществляет сетап?
Сетап (монтаж и демонтаж) осуществляется привлеченными вами работниками.
Возврат изделий — в оригинальной упаковке.
За потерю упаковки берем ком пенсации.
Можно ли отменить заказ?
Да, отменить заказ можно. При отмене заказа за 2 дня до получения или раньше, мы возвращаем полную сумму предоплаты. При отмене за 1 день до получения или позже, удерживаем полную стоимость.
Предусмотрены ли компенсации?
Да, предусмотрены: компенсации за задержку возврата, повреждение и потерю изделий.
- Компенсация за задержку возврата — 50% от стоимости аренды задержанных изделий за каждый день просрочки.
- Компенсация за повреждение — по оценке ремонтника. В среднем — 1–2 стоимости аренды. Если изделие после повреждения отремонтировать нельзя, мы выставляем компенсацию за потерю.
- Компенсация за потерю указана для каждого изделия отдельно в прейскуранте.
Если мы привезем вам бракованные изделия или ошибемся в сборке, мы тоже компенсируем ущерб.
- Компенсация за брак — 200% стоимости аренды бракованных изделий.
- Компенсация за недокомплект — 200% стоимости аренды недокомплектованных изделий.
Сколько стоит аренда?
Базовые цены на аренду изделий указаны в каталоге. Оплатите базовую стоимость аренды и распоряжайтесь изделиями до 3 дня (доплата за 4-й и каждый последующий день – 30% от базовой стоимости).
Специалистам праздничной сферы – скидка 20%.
Куда обратиться за помощью?
Звоните на клиентскую линию Дезире: 8 (921) 961-44-24 (, ). Оператор проконсультирует вас по вопросам ассортимента, размещения заказа, использования и стоимости аренды изделий.
Реквизиты
Получатель: ИП Лапшина Анастасия Александровна
ИНН: 780419469425
Счет №:
Банк получателя:
БИК:
Корреспондентский счет: