пифакит
Условия работы РУК

Условия работы на этой странице — договор оферты, который действует для всех клиентов РУК. Оплачивая заказ, вы соглашаетесь с этими условиями.

Что предлагает РУКИ?

РУКИ предлагает объекты декора в аренду. В нашем ассортименте: скульптуры, освещение, номерки и указатели, светильники, арки, диско-шары и стойки.

Как посмотреть изделия?

Посмотреть изделия вживую можно в пункте выдачи РУК (Набережная реки Волковки, 9. Вход в БЦ в коричневые двери, 3 этаж, пом. 304, каждый день, 10:00 – 20:00).

Как заказать?

Разместите заказ на нашем сайте. Выберите изделия в каталоге, укажите даты получения и возврата. Внесите половину суммы для размещения заказа, оплатите остаток не позднее чем за 2 дня до получения изделий.

Размещение заказа доступно не позднее, чем за 2 дня до получения изделий.

Как оплатить?

Внесите оплату по счету банковским переводом.

Как получить и вернуть изделия?

Получите и верните изделия в определенные вами дни в пункте выдачи РУК (Набережная реки Волковки, 9. Вход в БЦ в коричневые двери, 3 этаж, пом. 304, каждый день, 10:00 – 20:00).

Внесение залога не требуется.
Подписывается акт передачи.

Кто осуществляет сетап?

Сетап (монтаж и демонтаж) осуществляется привлеченными вами работниками.

Возврат изделий — в оригинальной упаковке.
За потерю упаковки берем компенсации.

Можно ли отменить заказ?

Да, отменить заказ можно. При отмене заказа за 2 дня до получения или раньше, мы возвращаем полную сумму предоплаты. При отмене за 1 день до получения или позже, удерживаем полную стоимость.

Предусмотрены ли компенсации?

Да, предусмотрены: компенсации за задержку возврата, повреждение и потерю изделий.

  • Компенсация за задержку возврата — 25% от стоимости аренды задержанных изделий за каждый день просрочки.
  • Компенсация за повреждение — по оценке ремонтника. В среднем — 1–2 стоимости аренды. Если изделие после повреждения отремонтировать нельзя, мы выставляем компенсацию за потерю.
  • Компенсация за потерю указана для каждого изделия отдельно в прейскуранте.

Если мы привезем вам бракованные изделия или ошибемся в сборке, мы тоже компенсируем ущерб.

  • Компенсация за брак — 100% стоимости аренды бракованных изделий.
  • Компенсация за недокомплект — 200% стоимости аренды недокомплектованных изделий.

Сколько стоит аренда?

Базовые цены на аренду изделий указаны в каталоге. Оплатите базовую стоимость аренды и распоряжайтесь изделиями до 3 дня (доплата за 4-й и каждый последующий день – 25% от базовой стоимости).

Специалистам праздничной сферы – скидка 20%.

Куда обратиться за помощью?

Звоните на клиентскую линию РУК: 8 (952) 267-47-69 (, ). Оператор проконсультирует вас по вопросам ассортимента, размещения заказа, использования и стоимости аренды изделий.

Реквизиты

Получатель: ИП Куценко Виктория Александровна

ИНН: 344312376105

Счет №: 40802810903500005611

Банк получателя: Точка ПАО Банка "ФК Открытие"

БИК: 044525999

Корреспондентский счет: 30101810845250000999